三类凭证各自解决什么问题
订单号用于定位交易，查询密码用于验证游客订单访问权限，卡密用于领取或兑换已购服务。这三者不能互相替代，查询密码也不是邮箱或 AI 账号密码。建议在自己的密码管理工具中分别记录订单入口与查询密码，完整卡密不要放入公开截图或群聊。
付款时只使用当前订单的信息
打开订单对应的收银台后，再核对金额、支付方式和订单状态。不要用旧二维码向另一笔订单付款，也不要把账户余额充值当作某件商品已经购买成功。付款工具显示扣款而商城暂未确认时，保留交易时间及流水参考信息，回到同一个订单检查。
领取之后按交付类型使用
获得卡密后，先阅读订单中的使用说明和兑换入口，确认它适用于目标商品及账号状态。若兑换页面提示已使用或不适用，停止反复提交，记录提示与时间并联系售后。支付凭证可用于核对收款，但不能代替卡密，也不应包含银行卡完整号码或支付密码。