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支付与订单

自动发货与订单查收指南

约 1 分钟阅读

区分付款确认、卡密交付和目标账号充值三个阶段。

付款确认

完成原订单支付后回到付款页面等待状态更新。支付工具中的付款记录与商城确认可能不同步,应查询原单而不是重新付款。

查收交付内容

订单发卡完成后,可在订单页面领取卡密。再次进入可在原下单浏览器使用订单号或联系方式查询,会员可查看已绑定的订单。

卡密后的操作

卡密交付完成后,充值类商品还需要在指定入口提交兑换资料。请保留卡密,不要在公开场合展示。

交付异常

查询页面未显示内容时先刷新原订单。库存或人工处理异常由客服核验;准备订单号和当前状态截图即可。

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